Política de envío

¡Información sobre tu Envío! 📦✨

¡Hola! En Esperanza Creativa estamos muy felices de que hayas elegido una de nuestras piezas. Queremos que tu experiencia recibiendo tu paquete sea tan especial como el producto que elegiste. Aquí te contamos cómo manejamos nuestras entregas:

 

📍 ¿A dónde enviamos?

Por el momento, realizamos envíos exclusivamente dentro de Puerto Rico.

 

🗓️ ¿Cuándo sale tu paquete?

Para organizarnos mejor y ponerle todo el cariño a cada empaque, todos nuestros envíos salen los sábados. Una vez que el correo recibe tu paquete, suele tardar entre 3 a 5 días laborables en llegar a tus manos. ¡Gracias por tu paciencia!

 

✍️ Un recordatorio importante:

  • Queremos que recibas tu pedido sin problemas, por lo que te pedimos verificar bien tu dirección antes de finalizar la compra. 
  • Ten en cuenta que, una vez que dejamos tu paquete en USPS, la logística de entrega queda en sus manos. No podemos hacernos responsables por daños, pérdidas o errores de la oficina postal. Si surge algún inconveniente, estaremos listos para brindarte la información necesaria para que realices tu reclamo directamente con ellos.


¡Tu apoyo significa el mundo para nosotros! Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos con confianza.